Location
la tour de peilz
Job Type
Full-time
Posted
July 04, 2026
Job Description
Overview
Wir suchen eine Person für die vielseitige Tätigkeit im Kontaktcenter. Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung. Lohnklasse: 3 (Lohnskala).
Aufgaben
- Sie stellen die optimale Bearbeitung der verschiedenen Eingangskanäle (direkt oder indirekt wie Post, Telefon, E-Mail etc.) sicher, um ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.
- Sie arbeiten in einem agilen Team, um alle internen und externen Anfragen effizient zu beantworten.
- Sie tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und des Serviceniveaus durch die Weiterentwicklung interner Abläufe sowie der Systeme und Arbeitsmethoden bei, wobei eine effiziente Bearbeitung gewährleistet wird.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine anerkannte Ausbildung in diesem Bereich oder einen relevanten Werdegang im Kundenservice, Kontaktcenter oder als kaufmännische Fachkraft.
- Sie sind eine dynamische Person, die einen ausgeprägten Sinn für Servic...
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