d) Onlineshop

Direct Job Zeitarbeit GmbH · Hamburg, Hamburg, Germany

Location

Hamburg

Job Type

Voll- oder Teilzeit

Posted

July 05, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben im Detail:

Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich)

Abwicklung von Retouren oder Reklamationen

Informationen zu Gutscheinen und Coupons

Hilfestellung beim Bestellvorgang

Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung

Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers
Was wir uns wünschen:
(erste) Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung

Exakte und genaue Arbeitsweise

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

Flexibilität

Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
Eine intensive 4-wöchige Schulung (voll bezahlt) und anschließende Einarbeitung

Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima

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