Kund:innenberater:in Beratungszentrum Pflege und Betreuung (25/12/KS)

Erna K. konnte durch Information und Beratung sowie die Unterstützung im Rahmen von Antragstellung- und und Antragsbearbeitung unserer Kund:innenberater:innen die Leistung erhalten, die sie benötigt, um noch lange in der eigenen Wohnung zu leben.

Ihr Talent heißt Kommunikation - Unser Talent heißt Vielfalt.

Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft.

• Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
• Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
• Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
• Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsange...