L2 Support Mitarbeiter (m/w/d)

CompuGroup Medical · Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany

Location

Koblenz

Job Type

Full-time

Posted

June 09, 2026

Job Description

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet! 
Dein Beitrag: 
Du bist im Bereich Service primär für die vom 1st/2nd Level und “vor Ort Service” nicht gelösten Kundenanliegen verantwortlich.
Du unterstützt bei der Fehleranalyse, stellst Fehler nach und dokumentierst diese.
Du bist verantwortlich für die Server und Client Einstellungen unserer Kundinnen und Kunden (Arztpraxen) und bearbeitest z. B. Anfragen zu unseren Datensicherungssystemen (VEEAM) oder IT Sicherheits-Lös...
        

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