Leader du Service Client au Centre d'Appels aux Réclamations

Épanouissez-vous en tant que représentant principal dans un centre d’appels aux réclamations. Rejoignez une équipe collaborative pour traiter des sinistres tout en apportant une expertise en service à la clientèle.
Ce poste de représentant principal est idéal pour les professionnels expérimentés dans le secteur du service à la clientèle. Vous aurez l'opportunité de gérer des réclamations complexes tout en collaborant avec des partenaires internes et externes. Exprimez vos talents et vos ambitions dans un environnement dynamique et axé sur le soutien.
Key Responsibilities:
• Gérer des tâches techniques complexes dans le centre d’appels
• Traiter les réclamations avec professionnalisme
• Collaborer avec des experts internes et externes
• Surveiller la conformité réglementaire
• Atteindre les objectifs de qualité et de productivité
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• 2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Connaissance en as...