Leiter Versicherungsprozesse (m/w/d) 100 %

Unsere Mandantin, eine schweizweit tätige Versicherung mit starkem Zusammenhalt und viel Eigenverantwortung, bietet Ihnen die Chance, ein engagiertes Team im Bereich Broker Services zu leiten und gemeinsam nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Aufgaben

• Führung und Entwicklung des Serviceteams
• Sicherstellung effizienter Prozessabläufe
• Koordination der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern
• Überwachung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen
• Optimierung interner Abläufe und Schnittstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungswesen
• Führungserfahrung sowie ausgeprägte Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Pragmatismus gepaart mit hoher Umsetzungsstärke
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamführungsfähigkeit