Job Description
¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente**Propósito**Garantiza la integridad de la información almacenada y publicada en el Contact Center, notificando cualquier hallazgo, generando proceso de validación, anticipando cualquier desviación en la calidad de datos para la toma de decisiones como resultado de las interacciones con clientes; en donde se garantice la emisión correcta de información para el cumplimiento de planes e iniciativas hacia las estrategias y objetivos de la alta dirección.Cumple con los níveles de servicio establecidos, en conformidad con las normas, políticas, regulaciones y procedimientos internos vigentes.
**Responsabilidades**- Responsable del diseño, elaboración y generación de presentaciones y/o resúmenes tanto a nível Directivo como Operativos de forma diaria, semanal,...