Líder de back office bancario a coruña

Se requiere la incorporación de un/a perfil líder para servicio de back office bancario, con foco en la optimización de procesos y la excelencia operativa en A CORUÑA.
FUNCIONES:
- Liderar la operación end-to-end del HUB de back office bancario.
- Gestionar y coordinar equipos multidisciplinares (operaciones, calidad, reporting).
- Definir, implementar y optimizar procesos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares regulatorios. Identificar oportunidades de mejora continua y automatización (RPA, digitalización).
- Elaborar reportes de desempeño y presentar resultados a dirección.
- Gestionar incidencias y asegurar su resolución en tiempo y forma.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas