Líder De Experiencia De Clientes | Optimización Y Fidelización (Antofagasta)

Know How Partners en Santiago busca un Subgerente de Experiencia de Clientes para liderar la mejora continua de procesos y maximizar la satisfacción del cliente.

Se requiere un cualificado con al menos 8 años de experiencia en Banca o Telecomunicaciones, además de habilidades en comunicación y estrategia. This role encompasses collaborating with Comercial, Marketing y TI para generar políticas que definan la experiencia del cliente según los estándares de la empresa.