Lider Operativo/a De Recepción Y Reservas Para Antioquia (Colombia)

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Funciones del cargo

• Liderar a los recepcionistas y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de check-in, check-out y atención al cliente.
• Asegurar que las reservas del hotel se gestionen adecuadamente y realizar auditorías diarias de todas las reservas.
• Coordinar los turnos y supervisar las funciones del personal de recepción, camareras y personal de mantenimiento, garantizando un servicio de calidad.
• Mantener comunicación con los huéspedes y supervisar que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y optimizada.
• Supervisar el mantenimiento y estado de l...