Job Description
_**MÉDICO DICTAMINADOR (CALL CENTER)**_
**Objetivo del Puesto**:
Asesorar, dictaminar, programar, dar seguimiento, monitorear urgencias médicas de pacientes con la finalidad de brindar una atención oportuna y de alta calidad al paciente en áreas de la salud.
**Funciones**:
- Asesorar médicamente: Al paciente de manera telefonica
- Dictaminar: Cirugías, eventos programados, urgencias médicas
- Programar: Servicio de ambulancia, seguimiento y monitoreo del paciente
- Emitir: Electrónicamente recetas estudios, etc.
**Requisitos**:
- Educación: Licenciatura en Medicina (Cédula y título)
- Experiência: *Deseable* 1 año Call Center, aseguradoras o servicios de asistencia.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y de escucha activa.
- Manejo de Tecnología: Conocimientos básicos de informática y uso de sistemas de gestión.
- Manejo de conflictos: Llamadas críticas, dar asesoramiento correcto, sentido de urgencia.