MFA/ZFA/Pfleger für Kundenbetreuung (m/w/d)

Raus aus der Praxis – rein in die digitale Zukunft der Medizin

Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen.

Medizin trifft digitale Innovation

Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.

Aufgaben

Laufende Kundenbetreuung

• Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb


• Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden


• Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam

Du arbeitest eng mit Är...