Mitarbeiter Backoffice 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu Zusatzartikeln, Ersatzkomponenten und Pflegeprodukten

• Organisation und Planung von Einsätzen für unser Service- und Montageteam

• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen

• Erstellung von Offerten für Garantieerweiterungen und deren Erfassung im System

• Vielfältige administrative Tätigkeiten im Backoffice-Bereich

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung

• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau

• Gute Französischkenntnisse zwingend erforderlich

• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

• Serviceorientierte, verlässliche und eigenständige Arbeitsweise

• Professionelles ...