Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

THE KADEWE GROUP · Munich, Bavaria, Germany

Location

Munich

Job Type

Full-time

Posted

June 21, 2026

Job Description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. 
So sieht deine Rolle bei uns aus 
Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
Loyalty-Card Program inkl. Reporting (Microsoft CRM Tool)
Koordination der Partner, z. B. Limousinenservice, Restaurants, Hotels, Personal Shopping
Individuelle Kundenbetreuung/Beschwerdemanagement
Reporting für Store Management
Weitere kaufmännische, administrative und organisatori...
        

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