Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Hausheld AG · Nord, Nordrhein-Westfalen, Germany

Location

Nord

Job Type

Vollzeit

Posted

June 01, 2026

Job Description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Seit über 30 Jahren treibt Hausheld die Prozessautomatisierung und Softwareentwicklung voran und ermöglicht mit innovativen Smart-Metering-Lösungen die Energiewende und E-Mobilität. Als zertifizierter Pionier gestalten wir die Zukunft einer ganzen Branche und Sie können dabei eine wichtige Rolle übernehmen.
Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Sie sorgen für eine professionelle Betreuung, beantworten Anfragen kompetent und tragen aktiv dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Was sind Ihre Aufgaben?
Sie sind die erste Stimme für unsere Kunden und betreuen diese sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Sie koordinieren den termingerechten Versand von Kundeninformationen und Auftragsdokumenten
Sie kümmern sich um allgemeine Fragen, Terminänderungen, Reklamationen oder technische Probleme unserer ...
        

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