Location
Ennepetal
Job Type
Full-time
Posted
June 29, 2026
Job Description
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit - Ennepetal
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Kunden bei technischen Fragen
- Betreuung der Kunden bei Warenreklamationen
- Bearbeitung von Garantie und Gewährleistungsfällen
- Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
- Versand von Kundengeräten und Retouren
- Ersatzteilbestellungen
- Nachbearbeitung potenzieller Kundenaufträge plus Abwicklung von eCommerce-Aufträgen bzw. Online-Anfragen
- Unterstützung bei logistischen Aufgaben im Bereich Lager und Versand
- Kommissionierung, Verpackung und Versandbereitstellung der ausgehenden Waren
- Warenausgabe an den Kunden
- Allgemeine Lagerverwaltung / Lagerpflege
Was wir bieten
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