Mitarbeiter:in Kundenservice (M/W/D) Niederländisch (Barcelona)

Barcelona, Dresden – ab sofort. Vollzeit oder Teilzeit (30-40 Stunden), hybrid aus Dresden oder Barcelona.

Deine neue Herausforderung

• Unsere Kund:innen mit ihren vielfältigen Fragen sind für dich gleichermaßen Ansporn und Herausforderung. Du bist ihr:e erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in.
• Als Kundenberater:in trägst du mit deiner positiven Persönlichkeit zur Kommunikation bei und informierst unsere Kund:innen telefonisch und per E-mail über alle Fragen rund um Produktberatung, Bestellprozess, Rechnungsstellung und vieles mehr.
• Du bearbeitest Reklamationen und findest die bestmöglichen Lösungen für Produkte, mit denen unsere Kund:innen unzufrieden sind.
• Du nutzt die dir zugewiesenen umfangreichen Entscheidungsspielräume, um schnelle und zufriedenstellende Lösungen für unsere Kund:innen zu schaffen.
• Du lernst jeden Tag Neues dazu und wirst gemeinsam mit unserem Team zum wahren Allrounder.
• Zusammen mit uns ...