Müşteri Operasyonları Mühendisi

Michael Page · Ankara, Ankara Province, Turkey

Location
Ankara
Job Type
Full-time
Posted
June 09, 2026

Job Description


  • Kesme-açma, sayaç ve endeks okuma faaliyetlerinin planlanması ve operasyonel koordinasyonunun sağlanması,

  • Operasyon merkezinde yürütülen müşteri operasyonları faaliyetlerinin düzenli olarak raporlanması, gelişime açık alanların tespit edilmesi ve iyileştirme önerilerinin oluşturulması,

  • Saha ihtiyaçlarının ve teknolojik gelişmelerin yakından takip edilerek çalışma yöntemlerinin bu doğrultuda güncellenmesi,

  • Müşteri operasyonları süreçlerine ilişkin mevzuat ve yönetmeliklerin izlenmesi, ilgili ekiplerle paylaşılması ve süreçlerin güncel mevzuata uygun şekilde yürütülmesinin sağlanması,

  • Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik projelerin geliştirilmesi ve analitik çözümler üretilmesi,

  • Sahada yürütülen müşteri operasyonlarına ait talimat, prosedür ve form dokümanlarının güncel tutulması,

  • Çalışanların izin, fazla mesai ve malzeme zimmet süreçlerinin koordinasyonunun sağlanması, yönetsel konularda destek verilm...

Ready to Apply?

Submit your application for Müşteri Operasyonları Mühendisi at Michael Page

Apply Now