Network Development Specialist

En Geely Chile estamos en búsqueda de nuestro próximo Network Development Specialist / Customer Experience Analyst , quien trabajará junto al Network Manager en la implementación, seguimiento y mejora continua de la red de concesionarios de la marca.

• Asegurar la correcta implementación y ejecución del plan de desarrollo de la red de concesionarios.
• Monitorear y analizar el desempeño de los concesionarios, la cobertura de red y los indicadores operacionales.
• Realizar visitas periódicas a concesionarios y dar seguimiento a los planes de mejora.
• Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar el desempeño de los concesionarios y la experiencia del cliente.
• Diseñar y ejecutar iniciativas de desarrollo de red de acuerdo con los estándares de la marca.
• Medir los resultados de capacitación, auditorías y operación en la red de concesionarios.
• Colaborar con áreas internas par...