Nhân viên chăm sóc khách hàng B2B kênh GT (Hà Tĩnh, Hà Nội)

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Phát triển thị trường: Di chuyển theo tuyến đường được phân công, thăm viếng các cửa hàng điện thoại, tiệm sửa chữa, đại lý bán lẻ phụ kiện.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Phát triển thị trường: Di chuyển theo tuyến đường được phân công, thăm viếng các cửa hàng điện thoại, tiệm sửa chữa, đại lý bán lẻ phụ kiện.
• Bán hàng và Tư vấn: Giới thiệu sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi và thuyết phục khách hàng nhập hàng để đạt chỉ tiêu doanh số.
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với các chủ cửa hàng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề về hàng lỗi, bảo hành.
• Trưng bày hàng hóa: Sắp xếp, trang trí tủ kệ tại điểm bán để tối ưu hóa hình ảnh thương hiệu.
• Quản lý công nợ: Theo dõi và thu hồi công nợ từ khách hàng theo quy định của công ty (Nếu có)
• Báo cáo: Cập nhật kết quả làm việc hàng ngày lên hệ thống (phần mềm CRM) và báo cáo trực tiếp cho Quản l...