Nhân viên Lễ tân Nhà hàng

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về. Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép.
NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về
• Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép
• Nhận thông tin đặt bàn của Khách
• Hướng dẫn khách vào khu vực Nhà hàng
• Kiểm soát, điều phối chung khu vực sảnh lễ tân
• Hoàn thành các công việc khác do quản lý giao

YÊU CẦU:

• Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: thành thạo Kỹ Năng Giao Tiếp, kiến thức về Ngoại hình, có kinh nghiệm với Tác Phong Lịch Sự, am hiểu Xử Lý Tình Huống, cùng với Tiếng Anh.
• Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Lễ Tân Khách Sạn, Nhà Hàng, Khách Sạn, Dịch Vụ Khách Hàng, kèm theo đó là Lễ Tân.

 

QUYỀN ...