Location
Ho Chi Minh City
Job Type
Full time
Posted
July 02, 2026
Job Description
Mô tả công việc: Nội dung công việc
- Tiếp đón khách hàng:
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự.
- Hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu thực đơn và chương trình khuyến mãi (nếu có).
- Ghi nhận và phục vụ món ăn:
- Ghi order chính xác theo yêu cầu của khách.
- Truyền order xuống bếp/bar và phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan.
- Phục vụ món ăn, đồ uống đúng bàn, đúng món, đúng thứ tự.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt bữa ăn:
- Luôn theo dõi bàn khách để kịp thời hỗ trợ khi khách cần (thêm nước, thêm dụng cụ ăn, hỗ trợ gọi món).
- Giải đáp thắc mắc hoặc chuyển tiếp phản hồi của khách cho quản lý (nếu cần).
- Dọn dẹp và chuẩn bị bàn:
- Sau khi khách rời đi, nhanh chóng thu dọn, vệ sinh bàn ghế, set up lại để phục vụ lượt khách tiếp theo.
- Đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Thanh toán:
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách hàng (nếu được phân công...