Nhân viên trực tổng đài MobiFone - Cơ hội hấp dẫn

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng và thực hiện công tác bán hàng, đăng ký các dịch vụ cho khách hàng khi có nhu cầu.
NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Thực hiện công tác bán hàng, đăng ký các dịch vụ cho khách hàng khi khách hàng có nhu cầu và nhận được sự đồng ý của khách hàng theo các quy định về quản lý tài khoản, quy định phân phối dịch vụ GTGT.
• Các công việc khác theo sự phân công của người phụ trách trực tiếp và Ban lãnh đạo Chi nhánh.
• Làm việc theo ca:
  + Ca sáng: 6h00 – 14h00
  + Ca chiều: 14h00 – 22h00
  + Ca tối: 22h00 – 7h, một tháng trực tối 1-2 lần

YÊU CẦU:

• Giới tính: Nam/Nữ.
• Độ tuổi: từ 18 – 30 tuổi
• Chuyên môn: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
• Kinh nghiệm: không yêu cầu.
• Có thể làm ca và có mong muốn làm vi...