Job Description
Functieomschrijving
Als Ocean Export Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig organiseren van zeevrachtzendingen en de bijhorende administratie. Je zorgt voor een vlot verloop van het volledige exportproces en biedt een uitstekende service aan klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Zorgen voor een vlotte en correcte afhandeling van exportzendingen (van A tot Z)
Nauwkeurige en tijdige verwerking van gegevens in het operationeel systeem
Opvolging (track & trace) van dossiers en rapportering
Naleven van alle interne en externe regelgeving en procedures
Inzicht krijgen in processen en actief meedenken over optimalisaties en efficiëntie
Werken volgens klantspecifieke procedures en deze up-to-date houden
Dagelijkse communicatie met internationale partners (mail en telefonisch)
Tijdig signaleren en escaleren van problemen naar het ...