Job Description
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera **On-Site Technical Support**!
**Responsabilidades y atribuciones**
- Brindar soporte técnico operativo en sitio para la atención y resolución de incidentes y requerimientos.
- Diagnóstico y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en hardware (cambio de memorias, displays, etc.).
- Instalación y configuración de sistemas operativos, software, redes y periféricos.
- Configuración y soporte de dispositivos móviles (iOS y Android), incluyendo VPN.
- Gestión de usuarios en Active Directory (creación, modificación, eliminación).
- Administración y seguimiento de tickets a través de SharePoint.
- Uso de herramientas de soporte remoto: TeamViewer y AnyDesk.
- Detección de necesidades de los usuarios y proactividad en la propuesta de mejoras.
- A...