[ORALYS]Technicien(ne) Support Fonctionnel IFS H/F

À propos de nous

Le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, pharmaceutique… 

Oralys filiale du groupe ORTEC est le spécialiste des solutions externalisées du traitement des données et de la digitalisation.

Ici, on apprend, on progresse, on partage — et surtout, on construit ensemble les projets industriels de demain. 

Mission

Votre objectif majeur est de sécuriser le quotidien des agences durant les premières semaines d'utilisation de l'outil en étant leur point de contact privilégié.

1. Assistance de proximité & Support Hotline (Axe Majeur)

• Réceptionner les appels et les demandes d'assistance des utilisateurs en agence via notre hotline dédiée.

• Qualifier ...