Product Manager Expérience Client Aviva

Impactez l'engagement client chez Aviva en tant que Product Manager dédié. This role emphasizes optimizing post-purchase interactions through innovative solutions and AI tools.

Rejoignez Aviva Canada pour piloter les parcours clients en tant que Product Manager. Vous serez responsable de transformer des idées en solutions tangibles, tout en intégrant des stratégies d'engagement client. Utilisez des outils modernes pour lever les freins et améliorer la satisfaction client au quotidien.

Key Responsibilities:
• Définir la stratégie produit pour les parcours de libre-service
• Lancer des projets d'expérimentation rapides
• Simplifier les interactions client après l'achat
• Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie
• Prioriser l'impact client au lieu du volume

Requirements:
• Antécédents en gestion de produit ou d'indemnisation
• Maîtrise des outils d'intelligence artificielle
• Expérience en c...