Profesional II Analítica y voz del afiliado (Bogotá, 113795)

¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

Formación académica requerida

Profesional graduado en administración de informática, Ingeniería industrial, Estadística, Economía, Administración de empresas o demás afines.

Misionalidad del cargo

Monitorear, medir y analizar las experiencias de los afiliados a través de sus interacciones para lograr la implementación y la mejora de iniciativas y planes de experiencia del afiliado de Nueva Eps.

Principales responsabilidades

• Monitorear los momentos de verdad por cada mapa de experiencia del afiliado.
• Controlar y gestionar los planes de implementación y mejora.
• Interpret...