Qualitätstechniker Kundenqualität Bereich Antriebstechnik (m/w/d)

Liebherr Group · Biberach, Baden-Württemberg, Germany

Location

Biberach

Job Type

Vollzeit

Posted

June 15, 2026

Job Description

Das sind Ihre Aufgaben
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß interner Qualitätsvorgaben

Strukturierte Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Reklamationen bei gleichzeitig mehreren laufenden Vorgängen

Koordination der bereichsübergreifenden Bearbeitung mit internen Fachabteilungen (z. B. Produktion, Entwicklung, Logistik)

Sicherstellung termingerechter und qualitativ angemessener Rückmeldungen an den Kunden

Moderation und Nachverfolgung von Ursachenanalysen (z. B. im Rahmen von 8D-Prozessen) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Verfolgung, Einforderung und Überprüfung der Wirksamkeit vereinbarter Maßnahmen

Erstellung und Aufbereitung von Kennzahlen, Reports und Auswertungen zur Reklamationsentwicklung
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d)

Erste Berufserfahrung im ...

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