Quality Analyst, Amazon Business Customer Service (ABCS)

Description
Amazonは、法人向け Business-to-Business (B2B)取引の分野で、世界最先端のマーケットプレイスを作り上げています。その実現に向けて、共に働く仲間を募集しています。

Amazon Business（AB）は、Amazonにとって大きな可能性を秘めた新規事業です。法人のお客様向けの新しいマーケットを開拓し、新たな顧客基盤の構築を目指しています。

その中でAmazon Businessカスタマーサービス（AB CS）は、法人のお客様に最適なサポートを提供するため、お問い合わせから解決までの一連の体験を設計・運営しています。

今回、日本チームのクオリティアナリスト（QA）として、お客様視点を大切にしながら、サービス品質の向上に貢献いただける方を募集します。

【募集部門】 Amazon Businessカスタマーサービス部門（AB CS）

【職種】 オペレーション業務

【勤務地】 以下のいずれかの拠点
- 東京都品川オフィス（HND21）
- 宮城県仙台オフィス（SDJ10）

Amazon is building the most innovative Business-to-Business (B2B) marketplace in the world, and we are recruiting to make this vision a reality.

Amazon Business (AB) represents an incredible opportunity to address a vast new market segment and customer base for Amazon. Amazon Business Customer Service (AB CS) has responsibility for creating an end-to-end support experience tailored to the needs of business customers globally. AB CS is looking for Qu...