Recepcionista

Malai Manso Hotel Resort S.a. · chapada dos guimarães, chapada dos guimarães, Brazil

Location
chapada dos guimarães
Job Type
Full-time
Posted
July 01, 2026

Job Description

**Principais responsabilidades**:
- Verificar as reservas do dia, conferindo se os dados relacionados no sistema, coincidem com as chaves das acomodações separadas para serem entregues aos hóspedes.
- Separar diariamente as pulseiras a serem entregues aos hóspedes para agilizar o processo de _check in._
- Verificar as reservas efetuadas, para checar se existe alguma providência especial a ser tomada antes do _check in_ do hóspede
- Recepcionar os hóspedes no _check in_, dando boas vindas, solicitando o preenchimento da ficha de registro (FNRH), cadastrando seus dados pessoais no sistema e repassando as informações sobre as atividades, regras de consumo e horários dos pontos de vendas do Resort.
- Prestar assistência ao hóspede durante sua estada, entregando recados e correspondências, providenciando despacho de malas, pacotes e encomendas, atendendo suas solicitações, para garantir a satisfação do mesmo durante sua estada.
- Efetuar diariamente a conferência de diária...

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