Location
rio de janeiro
Job Type
Full-time
Posted
July 08, 2026
Job Description
- Realizar o atendimento ao cliente, pessoalmente, por telefone ou e-mail, garantindo uma experiência de alta qualidade e cordialidade.
- Realizar check-in e check-out, processar pagamentos e fornecer informações detalhadas sobre os serviços do hotel.
- Responder a dúvidas e resolver problemas ou solicitações dos hóspedes com eficiência.
- Fornecer informações turísticas e recomendações sobre a região para os hóspedes.
- Manter a organização do espaço da recepção e colaborar com as demais equipes do hotel.
- Registrar e atualizar dados no sistema de gestão do hotel.
- Necessário ter experiência em hotelaria.
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