Recepcionista (morro de são paulo - ba)

Venha fazer parte do Grupo Bahia Pousadas e ajude-nos a criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes! Estamos em busca de um(a) Recepcionista que seja detalhista, organizado(a) e apaixonado(a) por proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Se você tem um perfil analítico, é proativo(a) e possui boa comunicação, essa oportunidade é para você! O que você vai fazer no seu dia a dia: · Receber com calor e cordialidade todos os visitantes que chegarem; · Atender telefonemas de forma amigável e eficiente; · Verificar e responder e-mails com atenção; · Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro dos hóspedes; · Conduzir check-ins e check-outs de maneira organizada; · Gerenciar o recebimento de pagamentos das diárias; · Auxiliar na chamada de táxi para os hóspedes, conforme necessário; · Manter a recepção sempre arrumada e acolhedora; · Oferecer apoio e assistência aos hóspedes durante a estadia; · Esclarecer dúvidas sobre os serviços e a estrutura do hotel; · Suger...