RÉCEPTIONNISTE / ADMINISTRATION ATELIER POIDS-LOURDS (H/F/X)

VOS MISSIONS

• Suivi de la planification de l’atelier et distribution des tâches.

• Gestion des demandes clients après-vente et suivi des OR (ordres de réparation).

• Facturation interne et externe.

• Suivi des KPI d’atelier et des formations du personnel.

• Gestion des réclamations, claims garantie et préparation des véhicules.

• Dispatching téléphonique et suivi administratif complet.

• Archivage et classement des documents liés à l’atelier.

• Respect des processus QSE et des instructions internes.

VOTRE PROFIL

• Gradué ou expérience équivalente.

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans la facturation ou l’administration atelier.

• Bonne communication interne et externe.

• Dynamique, organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

• Présentation professio...