Receptionniste d’hotel

Hotel Belvédère Fourati · Tunis, Tunis, Tunisia

Location

Tunis

Job Type

CDD

Posted

June 09, 2026

Job Description

Détail du poste
 Job ID 11382 
 Niveau d'étude DUT, BTS, Bac + 2
 Expérience 1 à 3 ans
 Genre Indifférent
Langue Français Anglais Arabe 
Description de l'emploi 
Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ

Gérer les réservations téléphoniques et en ligne

Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire

Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.)

Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres

Donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements

Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide

Faire le lien avec le personnel d’entretien pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux beso...
        

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