Job Description
Hôtel Palais Medina Riad Resort est un établissement 5 étoiles situé au cœur de Fes entre la ville historique et la nouvelle ville, offre à ses clients une expérience unique alliant raffinement, accueil chaleureux et services personnalisés dans un cadre sécurisé et inspirant.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe réception, nous recrutons un(e) réceptionniste motivé(e), professionnel(le) et souriant(e), souhaitant évoluer au sein d’un environnement dynamique et exigeant.
Principales responsabilités :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, assurer le check-in et le check-out selon les procédures de l’hôtel.
Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via le système de gestion hôtelière, et confirmer les informations avec précision.
Informer et conseiller la clientèle sur les services de l’hôtel, les activités locales et les installations (rest...