Representant Service Clientèle Sika

Rejoignez Sika en tant que Représentant du Service à la Clientèle à Pointe-Claire. Gérez les commandes, assurez la satisfaction des clients et collaborez avec les équipes logistiques.
Ce contrat de 6 mois vous invite à utiliser vos compétences en service à la clientèle tout en contribuant à une entreprise leader dans les produits chimiques spécialisés. Vous traiterez les commandes des clients, vérifierez les spécifications et coordonnerez les livraisons pour garantir la satisfaction client à chaque étape.
Key Responsibilities:
• Recevoir et saisir les commandes des clients
• Vérifier les produits, prix et dates d'expédition
• Coordonner avec la production pour les livraisons
• Fournir des informations sur les produits aux clients
• Gérer les retours, crédits et réclamations
Requirements:
• Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences informatiques, Microsoft Office
• Expérience avec SAP et Sales Force un atout
• Bili...