Responsabile Customer Care – Ufficio Commerciale

Risorse SpA · Chieri, Piedmont, Italy

Location
Chieri
Job Type
Full-time
Posted
June 18, 2026

Job Description

Per una PMI specializzata nella progettazione e produzione nel settore della refrigerazione e dell’isolamento, Risorse SpA ricerca:


Responsabile Customer Care – Ufficio Commerciale


La risorsa avrà il compito di coordinare e gestire il team di Customer Care, garantendo un servizio efficiente e di qualità ai clienti e supportando le attività commerciali in stretta collaborazione con la Direzione Vendite.


Responsabilità principali:


  • Coordinamento e gestione del team Customer Care
  • Supervisione delle attività di gestione ordini, assistenza clienti e supporto post-vendita
  • Monitoraggio delle richieste clienti e delle tempistiche di risposta
  • Ottimizzazione dei processi interni del servizio clienti
  • Collaborazione con il Direttore Vendite, a cui la figura riporterà direttamente
  • Supporto alle attività commerciali e partecipazione occasionale a fiere di settore

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