Responsabile Tecnico Commerciale Italia (a Stoccarda)

Con i nostri otto negozi online internazionali, tra cui il nostro negozio italiano finestre(.)com, siamo la principale azienda di e-commerce di finestre e porte in Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fondata a Stoccarda nel 1872, è alla base dei nostri negozi online. Ci consideriamo un'azienda tecnologica, siamo orgogliosi del nostro team ambizioso e siamo sempre alla ricerca di persone di talento che vogliano unirsi alla nostra storia di successo.

Compiti

• Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre


• Rispondere alle richieste di informazioni per telefono, e-mail e live chat


• Elaborazione degli ordini e fornire assistenza prima e post vendita dell'ordine


• Gestire domande, resi e reclami


• Comunicare con partner esterni, fornitori di servizi, produzione e logistica


• Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti Sviluppo Aziendale, IT e Logistica