Responsable de Contact Center

¿Te apasiona el sector de la automoción, la gestión de equipos y el servicio al cliente? En GT Motive seguimos creciendo y, en esta ocasión, buscamos un Contact Center Manager que lidere con excelencia las operaciones diarias del área de automoción.

Beneficios

• Modelo de trabajo híbrido: Disfrutarás de 3 días de teletrabajo a la semana.
• Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
• Proyecto: estable y en crecimiento.
• Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
• Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.

Como Contact Center Manager serás responsable de dirigir y optimizar las operaciones diarias de nuestro contact center técnico, garantizando la eficiencia operativa, la calidad y la mejora continua de todos los servicios prestados.

Responsabilidades

• Gestión del equipo de coordinación y del equipo técnico del Contact Ce...