Responsable de Postventa - After Sales Manager

Empresa referente en la fabricación de bienes de equipo en plena fase de expansión precisa incorporar un/a Responsable de Postventa

Buscamos un/a profesional con capacidad de Dirigir el Departamento Postventa, convirtiéndolo en una unidad de negocio dentro de la empresa.

Funciones y Responsabilidades

• Responsable servicios postventa reportando a Dirección Operaciones y Gerencia.
• Junto con los Responsable de otros departamentos, coordinación y seguimiento de incidencias y garantías.
• Fidelización de los clientes.
• Gestión de clientes tanto de venta de recambio, reparaciones, servicios.
• Consecución de objetivos en nivel de servicio y facturación.
• Gestión, planificación y supervisión del trabajo del Equipo postventa tanto en la instalaciones de la empresa como fuera de ella.
• Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia.
• Potenciar el incremento de las ventas de recamb...