Responsable de Servicio Técnico

SCI GESTIÓN · buenos aires, autonomous city of buenos aires, Argentina

Location

buenos aires

Job Type

Full-time

Posted

July 06, 2026

Job Description

 Descripción del puesto   
Importante empresa del sector tecnológico, con fuerte presencia en el mercado nacional, busca incorporar un/a Responsable de Servicio Técnico  para liderar el área de mantenimiento, instalaciones y soporte técnico a clientes. 
Misión del puesto 
 Planificar, organizar y controlar el equipo de mantenimiento técnico (preventivo, correctivo) asegurando altos estándares de calidad de servicio y satisfacción del cliente. 
Principales responsabilidades  
Liderar y coordinar equipos de técnicos de campo y operadores de mesa de ayuda. 
Diseñar y dirigir programas de reducción de servicios reiterados e incidencias no deseadas. 
Controlar indicadores, estadísticas y tiempos de resolución del servicio técnico. 
Gestionar la relación con proveedores y empresas subcontratistas. 
Supervisar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad del personal técnico. 
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