Job Description
Description du poste
Le Domaine Infrastructure et télécom a la responsabilité de l’adéquation du besoin des utilisateurs et du maintien en fonctionnement opérationnel de l’architecture technique du SIH, ainsi que des outils progiciels et équipements mis à disposition des utilisateurs.
Le responsable d’exploitation du parc poste de travail pilote la gestion d’un parc de plus de 10000 postes de travail et 2000 imprimantes tant sur le maintien en condition opérationnelle que sur les évolutions.
Pour ce faire, il a en responsabilité les équipes (internes ou en prestations) de Back Office Niveaux 2 (incidents et demandes de services) et 3 (architecture poste de travail, master, packaging applicatif…), les équipes de déploiement, préparation et intervention.
Il a donc en charge, avec son équipe, tout le cycle de vie des infrastructures postes de travail et systèmes d’impression :
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