Sachbearbeiter/-in Order Processing (m/w/d)

BSH Home Appliances Group · Fürth, Bavaria, Germany

Location

Fürth

Job Type

Teilzeit

Posted

June 16, 2026

Job Description

Deine Aufgabe
Du arbeitest in einem spannenden und internationalen Umfeld und trägst persönlich zum Unternehmenserfolg bei. Es erwarten dich dabei herausfordernde Aufgaben und Projekte, wie z. B.
Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen interner/externer Kunden aus dem In- und Ausland im Rahmen der Lieferung von Ersatzteilen

Überwachung und Steuerung von Kundenbedarfen und Verfügbarkeiten vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, Optimierung von Prozessen

Erstellung von Gut- und Lastschriften, Nachbearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

Selbständige Entscheidung über Kulanz-/Garantievorgänge im vorgegebenen Rahmen

Bearbeitung von speziellen Kundenanforderungen, z.B. Dokumenten-/Urkundenerstellung aufgrund legaler Anforderungen des Empfängers
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene, einschlägige Ausbildung z.B. als Indu...
        

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