Sachbearbeiter/in Customer Service

Hotel du Parc · roggwil (be), bern, Switzerland

Location
roggwil (be)
Job Type
Full-time
Posted
June 20, 2026

Job Description

Sachbearbeiter/in Customer Service

Adanus AG

4914 Roggwil, BE

Aufgaben

  • Kundenbetreuung inkl. Angebotserstellung und Auftragsabwicklung (Bestellung bis Versand/Fakturierung)
  • Pflege und Auswertung von SAP‑Daten (Kennzahlen, Kalkulationen, Stammdaten)
  • Koordination zwischen Kunden, Produktion und internen Schnittstellen
  • Überwachung von Lager, Terminen und Auftragsstatus
  • Bearbeitung von Qualitätsmeldungen, Reparaturen und Kundenanliegen
  • Mitarbeit in Meetings, Projekten und Prozessoptimierungen
  • Unterstützung und Begleitung von Lernenden

Profil

  • Mechanische Grundausbildung von Vorteil (z. B. Polymechaniker EFZ)
  • Kaufmännische oder technische Weiterbildung (z. B. techn. Kaufmann/-frau)
  • Erfahrung im Customer Service / Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung
  • Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
  • Industrieerfahrung (idealerweise Me...

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