Job Description
Ben jij administratief sterk, houd je moeiteloos overzicht én kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Dan is deze functie als sales assistent wat voor jou!
Over het werk
Als sales assistant ben jij de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat klantvragen worden opgepakt, orders correct verwerkt worden en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Daarbij is geen dag hetzelfde. Het ene moment neem je telefonisch of per mail een order aan en verwerk je deze zorgvuldig, het volgende moment bewaak je openstaande orders en backorders of stem je intern af over levertijden. Ondertussen houd je klanten proactief op de hoogte en zorg je dat alles administratief klopt.
Je werkt met een ticketsysteem waarin vragen en aanvragen binnenkomen. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor een vaste klantgroep. Jullie verdelen het werk onderling en zorgen er samen voor dat alles opgepakt wo...