Secrétaire technique H/F)

Overview

Nous vivons la «Dimension Humaine» depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d’équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles.

Pour le compte d’un de nos clients, nous sommes à la recherche d'une Secrétaire (H/F).

Vos futures responsabilités

• Vous gérerez les appels et mails entrants et traiterez les demandes des clients (particuliers et professionnels).
• Vous prendrez les informations nécessaires et réaliserez les fiches d’intervention des techniciens.
• Vous planifierez les interventions et assurerez le suivi complet des dossiers client.
• Vous saisirez les rapports d’intervention et effectuerez le suivi administratif.
• Vous gérerez le Service Après-Vente et résoudrez les réclamations clients.

Votre profil

• Vous êtes issue d'une formation c...