Secretaria / Sdr Premium

**Sobre a vaga**
Buscamos uma profissional **experiente, madura e altamente organizada**, que atuará diretamente com **pacientes particulares**, incluindo **atendimentos premium e agenda pessoal da Dra. Paola Farneze**, além de dar suporte estratégico à equipe clínica.
Essa função exige **alto nível de comunicação, postura profissional, confidencialidade, inteligência emocional e visão de experiência do paciente**. Não é apenas agendamento — é **gestão de relacionamento e excelência no atendimento**.
**Principais responsabilidades**
- Atendimento personalizado de pacientes particulares (WhatsApp, telefone e presencial)
- Gestão completa da agenda de atendimentos premium da Paola
- Organização estratégica da agenda da equipe clínica
- Qualificação de pacientes (perfil, expectativa, ticket e prioridade)
- Explicação clara de procedimentos, fluxos, valores e orientações pré e pós-atendimento
- Confirmação ativa e inteligente de agenda (redução de faltas e confli...