Senior Product Manager/in (100% Remote)

Wir entwickeln Apps für Merchants auf Shopify. Dabei braucht unser Strategie-, Design- und Entwicklungsteam Unterstützung. Und zwar dich. Als Senior Product Manager koordinierst du Anforderungen, Konzept und die Umsetzung.

Aufgaben

• Kundenaustausch: Enger Kontakt mit Kunden, um die Go-to-Market (GTM)-Strategie zu stärken.


• Growth pushen: Product-led Growth vorantreiben durch kundenorientierte Features und Feedback.


• Schnittstelle: zwischen Strategie, Design und Entwicklung


• Feedback einholen: Proaktiv Bestandskunden zu Verbesserungen und Wünschen befragen.


• Kundensupport: Anfragen über Slack und Intercom bearbeiten.


• Dokumentation verwalten: Intercom-Dokumentation und Help Desk aktuell halten und verbessern.

Qualifikation

• bisherige Situation:...