Senior Project Manager CRM - Cloud Migration

Aufgaben

• Leitung eines strategischen Projekts im Bankenumfeld zur Migration der kürzlich eingeführten CRM-Plattform BSI CRM & CX in die Cloud (Azure, AWS)
• Aufbau und Pflege eines vollständigen Projektplans für die CRM-Cloud-Migration (Meilensteine, Ressourcen, Timeline, Abhängigkeiten)
• Steuerung aller Projektphasen von der Initialisierung bis Go-Live inkl. Hypercare
• Risikomanagement mit frühzeitiger Identifikation, Bewertung und Eskalation von Projektrisiken
• Sicherstellung bankinterner Prozesse (Change Board, Governance, Genehmigungsworkflows)
• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Abteilungs- / Bereichsleitung, internen Fachbereichen, externen Dienstleistern, sowie internen IT-Teams und Architektur
• Vorbereitung und Durchführung von Statusmeetings, Steuerungsrunden und Reporting
• Transparente Kommunikation von Releasedaten und Projektfortschritt
• Erstellung entscheidungsreifer Unterlagen für d...